Политика возврата средств

 

Пожалуйста, внимательно изучите эти правила, так как они являются условиями, по которым регулируется возврат средств компанией Socrobotic и сайтом socrobotic.pro. Размещение и оплата заказа через socrobotic.pro подтверждает Ваше согласие, что эти правила применимы к данной покупке, поэтому будьте уверены, что Вы понимаете их, прежде чем разместить заказ.

Мы гарантируем результат при вашей сильной мотивации и следовании нашей системе обучения (просмотру видео уроков для запуска программ). Если Ваша внутренняя мотивация недостаточно сильна, либо вы не уверены в наличии у вас свободного времени для работы нашим софтом, лучше не покупайте данный товар. Покупка нашего программного обеспечения означает для нас, что вы приняли твердое решение научиться и использовать его в короткие сроки и готовы для этого работать по нашей системе. В этом случае мы гарантируем результат. Произведенная оплата в какой-то степени является внешней мотивацией. Именно поэтому после оплаты деньги за программное обеспечение не возвращаются, если Вы отказывается от программного обеспечения по своим причинам, которые никак не связаны с текущим программным обеспечение (например, курс оплатил Ваш родственник или коллега, а сейчас вы не хотите больше работать данным программным обеспечение).

В случае невозможности выполнения наших обязательств перед Вами (например, нет специалиста, недоступны материалы для обучения в использовании программного обеспечения, сайт и т.п.) оплата Вам возвращается в полном объеме за вычетом использованного рабочего времени нашего специалиста.

Если Вы ошибочно/повторно оплатили наши услуги или оплатили их в большем размере, чем требовалось - деньги будут возвращены.

Не позднее 24 часов после ошибочной/повторной покупки напишите нам об этом на support@socrobotic.pro письмо в свободной форме о Вашем желании вернуть средства, указав в теме письма «Возврат средств» и обязательно прикрепив квитанцию с датой и способом платежа. Ваш запрос будет рассмотрен нами в ближайшее время (не больше двух рабочих дней).

После рассмотрения вашего запроса мы вам сообщим о результате и сроке возврата.

Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты. Уточнить информацию о статусе возврата можно в support@socrobotic.pro.

Комиссия (если таковая предусмотрена платежной системой за обратный перевод денег) будет вычтена из суммы, которая подлежит возврату.

Способ оплаты

Сроки возврата

Кредитная карта

от 3 до 5 рабочих дней

Внутренний счет

1 рабочий день

YandexMoney

от 1 до 3 рабочих дней

PayPal

от 1 до 3 рабочих дней

Банковский счет

от 3 до 5 рабочих дней

Web Money

от 1 до 3 рабочих дней

Мы индивидуально рассматриваем каждый случай и всегда стараемся принять решение в сторону клиента, учитывая обстоятельства. Финальное решение по исключительным случаям остается за нашей компанией.


 
Россия, 617123, г. Верещагино, улица Карла Маркса, дом 134

с 10-00 до 19-00